为推进城乡公共服务均等化,巴州供电公司在平梁乡三山村、青包村,梁永供电所在最远的三江乡木鱼村(川主庙)设立了便民服务点代收电费业务,而且还拓宽服务内容,通过“零距离”、“一站式”互动服务,让村民在家门口享受“故障报修维修、电费查询缴纳、业务咨询代办”等多项便民日常供电服务。
“过去缴电费要到三江镇街上,来去要上山又下山,再坐船过河,缴一笔电费最快也得花4个多小时,现在多方便,10来分钟就能办到! ”“现在电力部门服务到家门口了……。”“今年春节电压又稳定,缴费又方便,真的比较安逸!”62岁的木鱼村6社社长杨顺华、64岁的二社村民王明清、电费代收经办人王军、平梁乡三山村、青包村村民张大爷争先恐后“诉说”。
这种“足不出村”的服务模式为农村客户提供了“零距离”服务,实现了农村供电服务质量的明显提升,受到广大农村客户的普遍欢迎。
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