北京电力更换智能电表两种预约方式及可预约时

2015-12-18

  国网北京电力将在8月、9月集中推行约时换表服务,居民客户可以通过拨打95598热线、登录国网北京电力官方微信申请约时换表,此项服务不收取任何费用。

  预约成功后,工作人员会在三个工作日内与您联系,确定具体的时间。可以按照您的时间,早上8点开始,晚上最晚可以到9点、10点。

  国网北京电力自2011年开始推广使用智能电表,截至7月底,已为635万居民客户更换了智能电表,覆盖国网北京电力服务居民客户的88%。

  “剩余运行的卡表数量不足65万具。其中,还有少量客户因个人时间不便,在集中实施换表时家中没有留人,以至于没有更换电表。”国网北京电力营销部计量处处长李冀介绍。

  微信预约流程:用户可关注经过认证的电力公司官方微信号“国网北京电力”,在“我的业务”下选择“约时换表”业务,填写相关信息后提交。电力公司工作人员会在3个工作日内联系客户,根据百姓方便的时间上门免费更换电表。

  按计划,今年年底前,北京电力所服务的居民用户将全部用上智能电表。需要注意的是,不与电力公司直接结算电费的用户,不在此次智能电表更换范围内。

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