电卡丢失怎么补办

2016-02-15

  李女士:刚换的智能电表卡丢失了,补卡手续如何办理?可以在哪里补卡?

  国网北京市电力公司:当“智能电表购电卡”丢失或损坏,请携带房屋产权证原件及复印件、房屋产权人身份证原件及复印件和《智能电表客户用电登记表》到国网北京市电力公司具有售电业务的营业窗口办理补卡手续。此外,智能电表客户不用为电卡丢失着急,如非首次购电,客户可以依据客户编号(可查购电发票),通过“掌上电力”APP手机软件,“国网北京电力”微信服务号,95598客户服务网站

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