河南：全面开展智能电表推广工作

　　“以后在自家电表上就可以实时查询当前电价和电费余额，就可以节省电费开支，这样的智能电表真是太方便了!”1月7日，在东大街和平巷社区，听完新密市供电公司工作人员讲解智能电表的作用后，居民李先生赞叹道。

　　为让居民轻松掌握用电信息，做到明白消费，实现缴费的方便和快捷，新密市供电公司大力推进智能计费电表的应用。多次组织人员到居民小区宣传、解释智能电表改造集抄的相关知识，现场手把手指导客户如何使用智能电表，还通过发放宣传资料、发送手机短信、张贴宣传告示等方式，增强居民对智能电表的认识和理解，对仍然有疑问的客户进行耐心解答，让其现场观看机械表与智能电表的实时用电比对，用数据证明智能电表的准确可靠，彻底打消客户的疑虑。为保证居民正常的用电，该公司把优质规范的服务放在首位，制定了周密的计划，提前一天把工作地点和工作时间以公告的方式张贴在居民小区周围，工作期间，只对换表的集装箱实施临时停电作业，避免影响其他客户。在施工现场设立咨询台，受理客户的业务咨询，正确引导客户科学合理地使用智能电表，实现安全、节约用电。

　　据悉，该公司已成功地为15300户居民换上了智能电表。在接下来的一个月时间内，还将完成供电区域内2.9万户居民电表的更换工作。