关于智能电表轮换 你知多少?

　　使用电表计量用电是每个家庭都不可避免的生活环节，然而如何精准用电，放心用电，是很多民众关心的一个热门话题。近期，小编就智能电表轮换相关工作向罗定供电局进行了解。据悉，罗定市2016年的“智能电表更换”工作已经全面启动，涉及全市21个镇街，具体的换表时间将根据工作推进情况通过公告、短信等信息平台进行公示，请各用电客户予以关注。

　　小编还就市民关注的热点问题向罗定供电局进行了咨询，供电部门就智能电表、低压集抄改造相关问答一一为大家解答。

　

一、什么是智能电表?

　　智能电表是智能电网的智能终端，它已经不是传统意义上的电能表，智能电表除了具备传统电表基本用电量的计量功能以外，为了适应智能电网和新能源的使用，它还具有用电信息存储、双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化功能，智能电表代表着未来智能电网智能化终端的发展方向。

　　二、什么是低压集抄?

　　低压集抄是指低压电能表集中自动化抄表功能。通过低压电力线载波、485线、无线等技术方式实现电能表和低压集抄设备之间通讯和数据自动传输，方便居民的生活和提高电力部门的服务质量。

　　三、低压集抄系统工作原理

　　低压集抄技术必须配套使用新型载波电能表、485电子式电能表才能实现远程自动抄表的功能。在推广应用和建设集抄系统过程中，需要客户配合进行电表更换、低压集抄设备安装调试等工作(这类工作是不收取用户费用的)。低压集抄设备功耗小，电源取自客户电表前的输入回路，不会增加客户的用电量，不会对电表的计量性能产生影响。

　　四、为什么要进行智能电表升级?

　　(1)保障电网安全运行，提供可靠电量供应的需求。推进智能电网建设，将切实加强城乡电网建设与改造，增强电网优化配置、供电能力和供电可靠性;

　　(2)助力城市电网建设、规划和分析的需求。传统的机械电能表，是通过磁力矩启动铝盘，带计量器计量电量的。这种计量方式存在着寿命短、误差大、需定期调试、容易窃电、现场抄表等诸多缺陷，操作的可靠性亦得不到保证，而且给城市电网的建设、规划和分析带来了很大困难。因此，电子式电能表将取代传统的机械表逐渐成为市场的主流。

　　(3)智能电表性能稳定、可靠性高、功耗低的特点。电子式电能表运用模拟或数字电路得到电压和电流向量的乘积，然后通过模拟或数字电路实现电能计量功能。用于应用了数字技术，分时计费电能表、预付费电能表、多用户电能表、多功能电能表逐一出现，进一步满足科学用电、合理用电的需求。用于电子式电能表采用专用大规模数字集成电路，具有性能稳定、可靠性高、功耗低等各种等优点。

　　五、更换智能电表后的优点是什么?

　　(1)提高抄表数据的准确性，避免因人工错超、抄表不及时给客户造成的麻烦;

　　(2)系统每天可自动定时(一般为零时)抄表，提高了抄表的实时性，为广大电力客户准确查询、灵活缴费、余额提醒等服务措施提供技术支撑平台;

　　(3)为国家节余能源、合理用电提供快速便捷的决策分析数据。通过系统，可以了解各地区实时用电情况，更科学合理地调节负荷，有效缩短客户停电时间;

　　(4)将来配套费控业务推广后，可实现智能家居，客户可通过网络即时查询用电情况，根据用电需求形成良好用电习惯。

　　六、 智能电表改造工作安排及注意事项

　　智能电表免费更换，如施工人员收取费用，请及时拨打95598供电服务热线反映。

　　1、换表的前一周供电局将在网上营业厅、实体营业厅、居民小区或村委会公示并发送短信告知换表计划、停电通知等相关信息，请客户留意查看。

　　2、换表当天，换表工作人员将逐户上门服务，请尽量留人在家，以签名确认旧电表截止度数等换表相关事宜。更换电表后，供电局将在公众场所张贴换表告知书，对换表相关情况进行公示说明。

　　3、换表后客户如需再次核对旧电表截止度数，请到所属区域供电营业厅进行查询。

　　4、仍未登记联系电话或者联系电话号码已变更的客户，请及时拨打供电服务热线95598进行登记或变更，以便及时接受供用电服务相关信息。

　　七、智能电表的使用及用电查询

　　一般情况，居民用电每两个月计收一次，您可以通过网上营业厅、95598热线、实体营业厅办理电子账单，将发送电费信息至您的邮箱或手机，也可通过以上渠道或下载掌上营业厅APP、绑定“广东电网”微信公众号查询用电信息。

　　八、旧电表的剩余度数

　　旧电表的剩余度数会以换表电量的形式记录在供电部门营销系统(电量计费系统)中，新表中产生的新电量将会结合旧表换表电量，计算出当月的的实际用电量。

　　九、用电小贴士：为什么没用电但是电表还在走?

　　未使用电器电能表仍然记录电能消耗的情况主要有以下的原因：

　　1、家用电器虽然没有正常工作，但在待机状态下，电器及线路仍需要消耗少量电能维持启动信号接受电路;

　　2、室内线路老化，泄露电流，消耗电能。